Клиентам, начиная с момента покупки оборудования БАЙЮАНЬ, будут оказывать помощь наши назначенные технические специалисты и профессиональные консультанты. и будет поддержан наиболее подходящими и удобными решениями для любого рода проблем.
Обслуживание наших уважаемых клиентов включает в себя видео/текстовое или точечное обучение – до и после продажи – на машинах, а также на соответствующем программном обеспечении.
Монтаж
По прибытии машины БАЙЮАНЬ разместит машину в назначенном месте и как можно скорее интегрирует сборочную единицу. Установка будет завершена только после того, как машина будет отлажена до нормального и стабильного рабочего состояния.
Аварийное обслуживание
Мгновенная техническая поддержка по вашему требованию. Простые вопросы будут заключаться в описании телефона или изображения. Если нет, наши инженеры приедут к вам и при необходимости бесплатно проведут техническое обслуживание и быструю доставку замененной запчасти.
Быстрая доставка
Срок поставки нашей продукции составляет примерно 20-35 дней после получения нами авансового платежа или аккредитива.
Обучение
При необходимости вы можете отправить своих технических специалистов в нашу компанию для обучения работе с машинами, а также с соответствующим программным обеспечением. С бесплатным проживанием и питанием.
1 год гарантии
Мы бесплатно заменим любые детали с проблемами качества по гарантии, за исключением быстроизнашивающихся деталей.
Запасные части на складе
95 % запасных частей имеются на складе и хорошо управляются ERP-система-системами.